Zásady vrácení, výměny a vrácení peněz

ZDARMA 365 DNÍ VRÁCENÍ

Pokud nejste se svým nákupem 100% spokojeni, můžete své způsobilé položky vrátit a získat plnou náhradu do 365 dnů od nákupu. Položky označené jako zboží konečného prodeje se prodávají tak, jak jsou, a nelze je vrátit. Položky, které jsou součástí prodeje nebo propagace na celém webu, lze vrátit, pokud není uvedeno jinak. Vrácené zboží musí být nenošené, ve stavu, v jakém jste je obdrželi, a v původním obalu. Některé položky se dodávají s připojeným bezpečnostním štítkem. Zboží vrácené bez původního bezpečnostního štítku nebo poškozeného štítku nemusí mít nárok na vrácení peněz.

Pokud jste obdrželi vadné, poškozené nebo nesprávné zboží, kontaktujte nás.

Vezměte prosím na vědomí, že obvykle trvá přibližně 5–10 pracovních dní, než váš návrat dorazí do našeho centra plnění a bude zpracována refundace. Jakmile obdržíme vaše oprávněné vrácení a schválíme vaši refundaci, připíšeme na váš původní způsob platby. V závislosti na vaší finanční instituci počkejte prosím dalších 2–10 pracovních dnů, než se vrácený kredit připíše na váš bankovní účet nebo účet kreditní karty.

VÝMĚNY

Pro pomoc při zadávání nové objednávky na jinou velikost nebo barvu kontaktujte náš zákaznický servis.